Dowiedz się, z czego wynika sukces maszyn do odbierania paczek!
Samoobsługowe maszyny zdominowały rynek usług kurierskich, dzięki zaoferowaniu wygodnego sposobu nadań i odbiorów paczek przychylnego preferencjom użytkowników. W czasach popularności sklepów online taka usługa pozwala w prosty sposób cieszyć się szybkim otrzymaniem zamówionego towaru bez względu na porę dnia i godzinę. Wdrożenie innowacyjnych technologii i wysokie zdolności logistyczne pracowników firmy przyczyniły się do wielkiego sukcesu. Dlaczego tak chętnie korzystamy z Paczkomatów oraz Lodówkomatów? Poznaj sekret działalności firmy przodującej w branży kurierskiej!
Rozwój branży e-commerce
Głównym czynnikiem, który odpowiada za powodzenie samoobsługowych maszyn paczkowych, jest rozwijający się rynek handlu elektronicznego e-commerce. Ten sektor gospodarki przynosi sprzedawcom sklepów online potężne zyski wynikające z częstych zakupów. Użytkownicy stawiają na wygodę, a dużo łatwiej jest dokonać odpowiedniego wyboru i zdecydować się na kupno artykułów bez konieczności wychodzenia z domu. Sklepy internetowe posiadają szeroki asortyment produktów, dzięki czemu klient może znaleźć artykuł najbardziej odpowiadający jego potrzebom w jednym miejscu, co przekłada się na dokonanie zakupowej decyzji. Nieodłącznym elementem całego procesu zamówień ze sklepów online jest dostawa produktów do konsumentów. Tradycyjne metody odbioru jak przesyłki kurierskie lub pocztowe znane są ze swojej dobrej jakości świadczonych usług, jednak przestały odpowiadać na potrzeby zapracowanych konsumentów, którzy przebywają często poza domem. Nie mogą oni w pełni korzystać z dostaw kurierów wykonujących swoją pracę o stałych godzinach, a odbiór paczek nie jest możliwy w wolne weekendy bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat. Dodatkowo rosnące ceny wynikające z dużej rynkowej konkurencji stały się powodem dla stworzenia tańszej i bardziej komfortowej metody dostarczania przesyłek. Tak powstały Paczkomaty, czyli maszyny do odbierania i nadawania paczek, które cechują się konkurencyjną ceną i stanowią eko rozwiązanie w branży kurierskiej. Duża sieć urządzeń samoobsługowych jest odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie rynku e-commerce wobec wysokiej jakości doręczenia produktów ze sklepów do zamawiających osób w szybkim czasie i dużej ilości towarów jednocześnie.
Dostępność i łatwość obsługi automatów paczkowych
Nowoczesne automaty samoobsługowe do odbioru przesyłek kurierskich zyskały na popularności, dzięki zaoszczędzeniu cennego czasu konsumentów, co wynika z ich dostępności 24/7. Takie godziny otwarcia pozwalają odebrać paczkę i korzystać z usługi nadania przesyłki w Paczkomacie o każdej porze. Automaty paczkowe osiągnęły wielki sukces, dzięki usytuowaniu dużej liczby punktów odbiorów i nadań w małej odległości od siebie oraz w pobliżu często odwiedzanych miejsc, co przekłada się na wygodę korzystania. Paczkę można odebrać podczas wizyty w pobliskim sklepie, na stacji benzynowej lub podczas powrotu z pracy. Komfortowe godziny odbioru paczek z Paczkomatu to nie wszystko, ponieważ ta metoda dostawy cechuje się niezawodną szybkością działania. Przesyłka jest gotowa do obioru najczęściej w ciągu kolejnego dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia do czasu umieszczenie paczki przez kuriera w skrytce i wybranym przez siebie punkcie. Firma stale powiększa liczbę Paczkomatów, a na terenie Polski dostępnych jest już ponad 12 tysięcy urządzeń samoobsługowych. Działalność firmy rozszerza się również poza granicami kraju. Obecnie punkty odbioru można znaleźć również w Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Francji, Rosji, Włoszech, Czechach, Słowacji czy na Węgrzech.
Konsumenci chętnie korzystają z oferty urządzeń samoobsługowych ze względu na ich prostą obsługę. Automaty paczkowe przeznaczone są do odbioru przesyłek, ale pozwalają również na szybkie nadanie paczki. Pierwsza czynność, którą należy wykonać, by móc otrzymać przesyłkę do Paczkomatu to wybór takiej metody doręczenia podczas składania zamówienia w sklepie internetowym. Następnie po zaksięgowaniu wpłaty otrzymuje się wiadomość potwierdzającą nadanie paczki. Kolejne powiadomienie pojawi się na mailu bądź w aplikacji mobilnej w momencie dostarczenia paczki przez kuriera do skrytki. Będzie w nim zawarty 6-cyfrowy kod odbioru oraz kod QR, z którym należy udać się do Paczkomatu i zeskanować lub ręcznie wpisać go na ekranie maszyny, a komora otworzy się automatycznie, umożliwiając wyjęcie zamówionego towaru. Nieskomplikowany proces obsługi przychylny jest dla osób w każdym wieku, dzięki czemu urządzenia samoobsługowe cechują się wysoką częstotliwością użytkowania. Na miejscu możesz również nadać paczkę. Przed tą czynnością należy wygenerować i wydrukować ze strony internetowej etykietę, którą w następnym kroku nakleja się na pakunek. Pozostaje udać się do Paczkomatu, zeskanować kod z etykiety i umieścić paczkę w skrytce. Innym, wygodniejszym sposobem na nadanie paczki, jest zrobienie tego za pomocą aplikacji InPost Mobile bez potrzeby drukowania etykiety. To wszystko — szybko i bez konieczności wypełniania dużej ilości formalności!
Wykorzystanie nowoczesnych technologii
Sukces samoobsługowych maszyn do nadań i odbiorów przesyłek w dużej mierze zawdzięczany jest zautomatyzowaniu procesu i postawieniu na nowe technologie, ułatwiające korzystanie z doręczeń kurierskich. Istotną rolę odgrywa stawianie wciąż nowych urządzeń, które powstają z myślą o komforcie użytkownika. Automaty paczkowe usytuowane są w sposób zapewniający mieszkańcom kraju jak najmniejszy odcinek drogi do pokonania w celu skorzystania z oferty. Dodatkowo większość działań można wykonać z pomocą aplikacji mobilnej, dzięki której cała historia zamówień jest w jednym miejscu, można zdalnie odbierać paczki, opłacać przesyłki za pobraniem oraz śledzić proces transportu przesyłek ze sklepów. Jak szybko nadać paczkę? Tutaj również sprawdzi się aplikacja InPost Mobile, która pozwala wysyłać przesyłki bez konieczności drukowania etykiety.
Branża wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów, wynikiem czego jest powstanie Lodówkomatów, czyli urządzeń umożliwiających odbiór zakupów spożywczych ze sklepów spożywczych w dowolnych godzinach. Takie maszyny pojawiły się już w największych miastach Polski i stworzono je z myślą o bezpieczeństwie dostawy. Nowe urządzenia o specjalnych właściwościach pozwalają na doręczenie produktów, które potrzebują być przechowywane w odpowiednich warunkach, by zachować wszystkie walory smakowe i jakościowe. Lodówkomaty oferują możliwość przechowywania zamówień w trzech strefach temperatur, dzięki czemu możliwy jest odbiór produktów suchych, chłodzonych, a nawet mrożonych.
Popularność tej metody dostarczania przesyłek wpływa na stosunkowo niski koszt, dzięki czemu automaty paczkowe są wybierane jeszcze chętniej. Odbiór zamówionych towarów w Paczkomacie skraca czas oczekiwania w kolejkach. Urządzenia samoobsługowe pozwalają na niezależność. Samemu można zdecydować, do którego miejsca ma trafić paczka, korzystając z wyszukiwarki Paczkomatów znajdujących się w pobliżu poprzez korzystanie z aplikacji lub strony internetowej. Firma promuje eko rozwiązania, ograniczając ilość emisji dwutlenku węgla oraz ruch uliczny, dzięki dowozowi przesyłek do zbiorowych miejsc odbioru. Stale pojawiają się nowe propozycje rozwiązań, które pokazują, jak można działać lepiej, szybciej i z większą wydajnością.
